Resuelve tus dudas sobre el envío, los cuidados, los talleres y otras opciones personalizadas para tus kokedamas.
Resuelve tus dudas sobre el envío, los cuidados, los talleres y otras opciones personalizadas para tus kokedamas.
La entrega se realizará en un plazo de entre 2 y 3 días laborables desde que se formaliza el pedido.
No se hacen envíos ni entregas los sábados, domingos o festivos.
En cuanto la mensajería recoja tu pedido recibirás un número de seguimiento para que puedas saber dónde está tu envío en todo momento.
La franja horaria de entrega de las mensajerías es de 9:00 a 19:00 horas de lunes a viernes.
Teniendo en cuenta los plazos mínimos de entrega, 2/3 días laborables, si lo deseas puedes solicitar el día que quieres recibir tu pedido. Solo tendrás que dejar una nota al finalizar tu pedido indicando cuándo lo quieres recibir. No te tendrás que preocupar de nada más, yo me encargaré de que llegue el día exacto que lo necesitas.
Las kokedamas se embalan cuidadosamente en cajas preparadas proteger la planta durante su transporte. Si algo no llega en buen estado, te lo reponemos sin coste.
Con tu kokedama recibirás una tarjeta con los cuidados generales y la forma de riego. No obstante, en el apartado Cuidados tienes esta información ampliada.
Además, cada kokedama de la tienda tiene una ficha completa con las necesidades específicas de luz, riego, temperatura y humedad.
También puedes acceder al blog donde encontrarás cantidad de información sobre los cuidados y el riego de las kokedamas.
Si vas a regalar una kokedama y te preguntas cuánto tiempo puede estar en la caja, la puedes dejar unos días en el papel celofán en el que viene envuelta, pero si es posible sácala de la caja para que reciba algo de luz los días que vayas a tenerla antes de que llegue a su nuevo hogar.
Las kokedamas se riegan por inmersión. Hay que sumergir la bola en un recipiente con agua durante 5 o 10 minutos para asegurarte de que el agua llega a todas las partes. Cuando hayan dejado de salir burbujas, la retiraremos del recipiente y dejaremos que escurra el exceso de agua unos segundos. Después puedes volver a colocarla en su lugar habitual.
Cuando recibes tu kokedama está recién hecha y tiene suficiente humedad para unos días, por lo que no tendrás que regarla hasta que quede seca de nuevo.
Espera a que esté completamente seca antes de regarla.
Las kokedamas no tienen nada que limite su crecimiento por lo que crecerán al mismo ritmo que si estuviese en una maceta tradicional.
Si en algún momento ves que sus raíces salen por la bola de musgo, se puede ampliar el sustrato para darle más espacio, poner musgo nuevo, y así tu kokedama quedará otra vez como nueva.
Cuando recibes tu kokedama está repleta de nutrientes, por lo que no tendrás que abonarla hasta pasados 3 o 4 meses.
Consulta este artículo para ampliar esta información.
Con el paso del tiempo y los riegos el musgo irá perdiendo su tonalidad. Si está muy deteriorado se puede volver a poner musgo nuevo. Se suele cambiar cada año o año y medio.
Puedes hacerme llegar tu kokedama o traerla a mi taller para hacer el cambio de musgo y quedará de nuevo perfecta.
Si te resulta complicado enviarla o venir hasta mi taller, también te puedo enviar musgo para que tú puedas cambiarlo.
En este artículo puedes ver paso a paso cómo hacer el cambio.
Sí, realizo talleres para empresas o particulares a domicilio en Madrid y alrededores.
Si necesitas más información contacta aquí conmigo.
Adaptamos cada propuesta a tus necesidades: cantidad de kokedamas, tipo de planta, envío; y en el caso de talleres, número de personas, duración y ubicación.
Escríbeme y te enviaré un presupuesto sin compromiso.
Sí, para pedidos grandes como kokedamas para eventos o detalles corporativos, ofrecemos precios especiales y asesoría para elegir las opciones más adecuadas.
